Когда деньги закончились, очередной звонок может выбить из колеи на весь день.
Первое, что стоит сделать, — спокойно уточнить, кто звонит, какую организацию представляет и по какому обязательству обращается. Не сообщайте коды из СМС, пароли и данные для доступа к банковскому приложению.
Сохраняйте сообщения и историю вызовов.
Записывайте дату, время, номер и содержание разговора.
Сохраняйте имеющиеся аудиозаписи.
Фиксируйте название организации и имя собеседника.
Такие материалы помогут при обращении в ФССП с жалобой на нарушения при взыскании. При угрозе жизни или здоровью обращайтесь в полицию.
Не существует одной «секретной фразы», которая решает любой спор с взыскателем. Полезнее знать свои права и сохранять доказательства.
Эту памятку можно переслать близкому человеку, которому сейчас приходится отвечать на такие звонки.